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8888娱乐场app,在线网校打响寒假招生战 招生成本高致多数公司亏损
作者:匿名    阅读量:1177  时间:2020-01-09 14:49:57
摘要: 尽管距离寒假还有一个月,但在线网校公司们已经打响了招生战。一名从业者向界面教育估算,仅在暑假三个月内,在线网校公司的市场营销费用共计超过30亿元。负责销售的关利(化名)告诉界面教育,高昂的招生成本导致不少在线网校公司陷于亏损。因此“续报率”指标,成为决定在线网校生死的生命线。这场寒假招生战,不仅是暑假招生战的延续,也是行业竞争新阶段的开端。

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8888娱乐场app,在线网校打响寒假招生战:数学课9.9元包邮 

记者 | 戴梦馨

刷屏抖音的“49元暑假班”广告,换成了“9.9元送礼盒”的寒假班。尽管距离寒假还有一个月,但在线网校公司们已经打响了招生战。

字节跳动孵化的“清北网校”,正在今日头条上宣传“9.9元3节数学课”,下一条广告就是作业帮一课“9元5节课”的试听套餐。跟谁学(NYSE:GSX)推出的高途课堂在抖音宣传“9元学一科”,而网易有道(NYSE:DAO)的有道精品课在抖音推广的语文课,已经把价格拉低到3元2节课。

这些铺天盖地的低价寒假班,都是通过电脑、手机直播的在线网课,也是今年教育行业烧钱最猛的风口之一。一名从业者向界面教育估算,仅在暑假三个月内,在线网校公司的市场营销费用共计超过30亿元。为了抢占新风口的头部位置,在线网校公司们必须大笔烧钱,迅速招募名师、搭建直播、投放广告。

财报显示,好未来集团(NYSE:TAL)在6月至8月耗资18.4亿元用于营销,重点推广的“学而思网校”在三个月内招收了约140万学生。作业帮CEO侯建斌在内部信中公布称,截至2019年10月20日,作业帮一课秋季学期的在读人次规模已经超过97万。

迅速起飞的在线网校公司把烧钱大战从暑期打到年末,再度开启低价战,但烧钱带来的负面效果也逐渐显露。

“做一单49元课,就得亏大约500块钱。”负责销售的关利(化名)告诉界面教育,高昂的招生成本导致不少在线网校公司陷于亏损。据精锐教育副总裁焦典透露,由于实时竞价,面临激烈竞争的教育公司在抖音、今日头条广告投放费持续上升。“每年涨40%-50%很正常。”焦典告诉界面教育。

补贴做体验课的在线网校公司要实现盈利,需要家长在体验课后继续购买数千元的长期班。因此“续报率”指标,成为决定在线网校生死的生命线。

雪球用户“研报喵”发布的《好未来专家电话会》显示,一名匿名受访者在8月称,学而思网校获客成本约为1300元,课程收费约为1800元。因此学而思网校需要学生续报两次,才有盈利可能。

但暑期促销的续报情况并不让学而思网校满意。一名接近好未来的业内人士告诉界面教育,学而思网校定下了续费率80%的目标,然而暑假续报秋季班的实际续报率仅为65%。

“我们不认为亏损投放的做法能够持续下去。”网易有道副总裁、有道精品课负责人罗媛告诉界面教育,在寒假招生季,在线网校行业的广告投放力度已经相对克制,并开始探索新的做法,希望用更低的成本吸引更多家长体验在线直播课。

降低成本的第一步,是将战场迁移至二三线城市。

“渡江战役。”一名学而思网校的辅导老师发布了一条朋友圈,定位是“武汉市”。为了备战寒假招生,学而思网校从9月开始新设武汉、成都基地,将原本位于北京的辅导老师团队迁移至新基地。在线网校公司跟谁学,也开始在武汉、西安、济南新设基地,作业帮则已在南京、郑州、西安、合肥布局。

布局二三线城市最明显的优点是降低用人成本。同样是招募一名英语辅导老师,跟谁学在北京开出的月薪是8000至15000元,而猿辅导在西安的招聘显示,月薪是5000至10000元。

为了解决招生成本昂贵的问题,在线网校公司开始纷纷搭建自身的流量池,用教育工具App、低龄儿童培训App抢占流量入口。

依靠猿题库App起家的猿辅导,除了推出小猿口算、斑马英语,又在今年下半年上线了斑马思维、斑马语文,继续招收低龄学生用户。学而思网校也在今年孵化了面向低龄孩子的新品牌“小猴”,陆续推出小猴英语、 小猴语文、小猴数学。

在控制人力与招生成本之后,在线网校公司面临更大的挑战是改善家长、学生的体验,提高续费率。数百人同时上课的直播课,难以做到针对性教学,教学速度、难度几乎无法让所有学生满意。尽管在线网校公司为了解决个性需求,为每名学生配备了专属的辅导老师,但一名辅导老师每周需要服务数百名学生,及时、详细地答疑解惑仍有困难。

“为了保证孩子们的学习质量,一位老师最多只允许安排25个学生!”这是字节跳动旗下“大力小班”打出的广告语。有道精品课也开始尝试小班课,在寒假推出了语文15人小班课,这一新产品主打创意写作,主要面向一二线城市家庭。罗媛告诉界面教育,不少家长希望摆脱“背模板”式的作文学习,因此有道精品课推出了针对细分需求的产品。

分层教学成为作业帮改善上课体验的方式,除了提供依照人教版大纲设计的同步课,也提供分层教学的定制提升方案。作业帮一课显示,四年级的寒假语文课,将根据语文成绩是否达到90分,划分为提升班、尖端班,提升班注重夯实基础,上课节奏更平缓,尖端班相对节奏更快,课程难度更高。

学而思网校的分层教学,则借鉴了线下学而思培优的“培优”策略,让在线直播课提供高难度的教学。例如在小学四年级,学而思网校的数学课开设了与课内同步的A班、A+班,以及定位课外体系、报名前必须参加测评的S班、S+班。在高一年级,学而思网校的数学课分为目标一本班、目标985班、目标清北班、目标自招综评班、目标竞赛班。其中目标竞赛班的课程难度,已经达到中国数学奥林匹克竞赛级别。

一名接近学而思网校的人士告诉界面教育,分层教学显著改善了学而思网校的续报率,据透露,学而思网校的秋季续报寒假,已经达到70%左右的续报率。

精细化运营,让在线网校公司逐渐找到新的突破口,开始摆脱同质化竞争、打出差异化定位。这场寒假招生战,不仅是暑假招生战的延续,也是行业竞争新阶段的开端。一心抢夺市场、排挤竞争对手的在线网校公司,必须直面用户需求、赢得青睐,才有可能摆脱烧钱“买”学生的困境,走向稳定盈利的目标。

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